Q&A よくあるご質問にアロンジェがお答えします
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ウィッグQ&A アロンジェ
皆様からよせられる「よくあるご質問」を下記にまとめてみました。ここに、お客様の疑問がない場合は、お気軽にお電話・メールでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
アロンジェのウィッグ全般に関してご使用時に関して
お手入れに関して価格・お支払に関してご購入後
アロンジェのウィッグ全般に関して
ウィッグの素材は?

ファイバーという化学繊維の人工毛で作ったウィッグと、人毛とファイバーをミックスしたウィッグがあります。
人毛ミックスとは?

合成繊維と人の毛のミックスです。自然な風合いが楽しめます。
ウィッグにはどんな色があるの?

商品によって多少異なりますが、【黒→明るい色】の間で9色、白髪では4タイプご用意しております。また、お好みの色でオーダーも可能です。
ウィッグはどこで作っているのですか?

トップクラスの技術を持つ中国・韓国に自社工場を持っています。大変細かい作業になりますが、熟練した専門の職人が心を込めて作っております。
他社の商品より格段に安いのですが、品質は大丈夫ですか?

品質には長年の実績に裏打ちされた自信があります。当社は広告宣伝費等の無駄な経費を極力抑え、その分お客様に高品質・低価格の商品のご提供をモットーとして参りました。今後もお客様第一の姿勢は変わりません。
男性用のウィッグはないの?

ございます。
オールタイプ(頭全体をカバー)と、ツーペタイプ(部分的にカバー)をご用意いたしております。既製品もありますが、オーダーも承っております。

ご使用時に関して
合成繊維でも自然な感じになりますか。

アロンジェのウィッグに使われている合成繊維は高級な素材ですので、全く不自然さがありません。自毛とウィッグの毛をよくとかし、なじませてお使いになると、とても自然な仕上がりになります。
ウィッグを着けるのには時間がかかりますか。

時間はほとんどかかりません。
ほんの数分でセット出来ますので忙しい朝にも手軽にお使いいただけます。
ずれたり外れたりしませんか。

ワンポイントウィッグ・ハーフウィッグに使われているワンタッチピンは小型ですが、しっかりと留まりますので、ずれたり外れたりという心配はありません。オールウィッグは後ろのアジャストベルトで大きさの調整が可能です。ヘアピンで留めるとさらに安定します。
オールウィッグを着けるとき、メガネはウィッグの上or下?

上だともみあげ先が浮いてしまいますし、下だと生え際が浮いてしまうので見た目では境目に通すと目立ちません。
プールに入っても大丈夫?

おやめください。
塩素が入っているため、毛の色が退色するなど劣化原因になります。
ウィッグをつけたまま入浴できますか?

必ずはずしてお入りください。
ウィッグは熱や温泉成分を含んだ入浴剤等で、変質する可能性があります。
何年くらい使えますか?

使用頻度・お手入れの方法などによって耐久年数は変わってきますが、約1年〜2年位です。個人差があります。

お手入れに関して
自分でシャンプーしてもいいですか?

洗面器に水と市販のシャンプーを入れ、優しく押し洗いしてください。すすいだ後、タオルで軽く水気を取り、室内で自然乾燥させれば大丈夫です。
シャンプーをする頻度はどれくらいですか?

毎日お使いになる方で週に一回のシャンプーが目安ですが、汚れが気になるときはその都度お洗いください。
シャンプーしたら白くなってしまいました。

市販の人毛用スプレーの中には固める成分の粒子がシャンプーすることによってふくらみ、白く糊状に固まって取れなくなることがあります。ウィッグには専用のスプレーをお勧め致します。ウィッグが白くなって取れなくなった時は、ご購入の営業所にお問い合わせください。
どうしてお湯で洗ってはいけないの?

合成繊維は熱に弱いので、カール加工が伸びてしまう恐れがあります。お湯に限らずドライヤーや暖房器具等にも近づけないようにしてください。
スプレーは何を使ってもいいのですか?

スプレーはウィッグ専用の物をお使いください。
洗ってもカールは取れませんか?

ウィッグに使われている人工毛は形状を記憶するような高級な素材ですので洗ってもカールは取れません。また、毎日巻かなくても軽くとかすだけでスタイリングが可能です。
カールが取れてしまったら?

使用状況によりカールが少しゆるくなってきたら、普段お使いのカーラーで少しきつめに巻いてください。一晩巻くとカールが出ます。
注:ウィッグが破損する原因になりますので、ホットカーラーの使用はお控えください。
ウィッグはブラシでとかしても抜けないの?

アロンジェのウィッグは1つ1つ熟練した職人の手によって作られています。普通にお使いの場合抜けることはほとんどありません。しかし、お使いの状況により痛みが出てきた場合、切れ毛が生じることもございます。
好きな色に染められますか?

ブリーチやカラーリングは出来ません。
一時的に染まりますが、すぐに色が落ちてしまいます。

価格・お支払に関して
お値段はどれくらい?

約3万円代〜10万円くらいです。
分割払いにはできますか?

ご契約時に頭金をお支払いただき、それを含めて12回払いまで分割可能です。
支払いの方法は?

お支払はお近くの郵便局からの払込になりますので大変便利です。もちろん、払込手数料・分割手数料は当社が負担させていただきます。但し郵便貯金口座・銀行預金口座からのお引き落とし、及び銀行からの払込は承っておりませんのでご了承ください。

ご購入後
購入後の交換は出来ますか?

未使用の状態に限り、購入後1週間以内の交換は可能です。
ウィッグを修理してもらうことはできますか?

対応できます。
費用は修理内容により異なりますので、お気軽にお問い合わせください。
アフターケアについて教えて!

取扱説明書の通りにご使用の場合、お買い上げより1年間は修理等を保証させていただきます。
アロンジェのウィッグ全般に関してご使用時に関して
お手入れに関して価格・お支払に関してご購入後
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